원주시 통합예약

 

 

※  체육시설사업소 신설에 따른 팩스번호 변경을 아래와 같이 안내하오니 참고하시기 바랍니다.

     기존: 033-737-4823 -> 변경: 033-737-4850 

 

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 ■ 이용신청  (기본 이용시간  1일  최대 2시간) 

  ○ 이용예약은 전월 세번째 월요일 00시부터 사용 전일까지 인터넷으로만 예약 가능, "나의 예약"에서 이용료 확인 후
      납부바랍니다.(현장결제 불가)

  ○ 이용료 미납시 자동으로 예약취소되며, 신청일 기준으로 익일 23:59까지 납부시 예약이 확정됩니다.

  ○ 예약완료 상태는 가 예약상태로, 미납시 다시 예약신청 절차를 진행하셔야 합니다.

  ○ 사용당일은 인터넷 예약 및 현장결제가 불가합니다.

  ○ 한 코트당 동시에 4명이상 이용 불가합니다.​

  ○ 개인교습 및 상업을 목적으로 하는 교습은 이용 불가합니다.​

  ○ 코트가 부족하여 월회원 이용은 불가합니다.​​

  ○ 조명 미설치로 야간이용은 불가합니다.

 

■ 환불안내

  ○ 「원주시 체육시설 설치 및 운영조례」제19조(사용료 등의 반환) 에 근거하여 이용개시일 전까지 취소할 경우 이용료의
      10퍼센트 공제 후 반환하며 이용개시일 이후에 취소하는 경우는 이용료를 반환하지 않습니다.

      단! 예약시스템에 하루전까지 취소신청이 되어 있어야 반환이 가능합니다.

  ○ 반환신청서는 작성 후 서명 또는 날인하여, 반드시 메일 또는 팩스로 보내주시기 바랍니다.

     - 카드결재가 아닌 계좌입금자의 경우는 반환신청서에 계좌번호도 기입하시고 통장사본도 함께 보내주셔야 합니다.

     - 예약시스템에만 취소하고, 반환신청서를 보내주시지 않는다면 반환처리가 불가합니다. 예약취소시에는 반환신청서를 꼭
       보내주시기 바랍니다.

    ♣ 팩스번호: 033-737-4850      ♣ 담당자 이메일 주소: yongsun0328@korea.kr

 

사용자 준수사항

1. 테니스장 이용 희망시 사전 예약 후 사용 가능합니다.
2. 테니스 운동에 적합하고 단정한 복장을 갖추어야 합니다.（테니스복, 테니스화）
3. 시설물 관리에 유의하시고, 네트를 넘어가거나 누르지 않습니다
4. 음악을 방해되게 크게 틀지 않습니다.
5. 지정된 코트 외에 타코트는 절대 사용해서는 안되며, 타코트 무단 이용 시 제재 조치를 단행 할 수 있습니다.
6. 미풍양속에 저해되는 고성방가, 음주행위, 취사, 흡연, 오물투기, 화기사용 등은 금합니다.
7. 쓰레기는 코트 내에 방치해서는 안 되며, 지정된 장소에 버리셔야 합니다.
8. 이용 중에 발생되는 안전사고와 시설물 훼손에 대한 복구 및 배상 등의 책임은 사용자에게 있습니다.

개인정보수집 및 이용안내

원주시 체육시설사업소는 대관업무 진행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집/이용하는 내용을 관계 법령에 따라 고지하오니, 동의해주시기 바랍니다.

* 수집/이용 항목 : 성명,전화번호,주소
* 수집/이용 목적 : 대관신청인확인,사용료부과, 체육시설 신청내용 공지 등
* 수집한 개인정보는 본수집/이용목적 외에 다른목적으로사용되지 않습니다.
* 이용, 보유기간 :「원주시재무회계 규칙」제156조에 따라 개인정보는 5년간 보관후 폐기됩니다.
* 그 밖의 개인정보처리에 관한 상세한 사항은 원주시 홈페이지（http://www.wonju.go.kr）에 공개한 ‘개인정보 처리방침＇을 참조하시기 바랍니다.

개인정보 처리위탁

원주시 시설대관 홈페이지의 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 처리위탁하고 있습니다.

* 수탁업체 : ㈜LG CNS
* 위탁업무내용 : 카카오 알림톡 전송서비스
* 보유 및 이용기간 : 6개월

환불안내문

■ 환불
* 반환신청은 예약시스템에서 취소가 된 후 신청서를 제출합니다. 사전 취소처리가 안되어 있을경우 반환 불가합니다.
* 반환신청서를 작성 후, 신청서상의 서명란에 서명 또는 날인을 해야합니다.
* 반환신청서 제출시 계좌입금자는 통장사본 또는 계좌번호를 기재하여 메일이나 팩스로 제출합니다.
(메일: superbsm@korea .kr / 팩스 033-737-4823)
* 「원주시 체육시설 설치 및 운영 조례」 제19조（반환）에 근거하여 이용개시일 전까지 취소할(예약사이트 취소) 경우 이용료의 10퍼센트 공제 후 반환하며 이용개시일 이후에는 이용료를 반환하지 않습니다.
* 반드시 예약시스템에 이용개시일 하루 전까지 취소신청이 되어 있어야 반환가능합니다.
* 반환처리 시, 반환은 계좌입금자는 2~3일 소요, 카드납부자는 7~10일 소요되오니 참고하시기 바랍니다.